筚路蓝缕塑大众品牌 ,守正创新领日化标杆
——访佳洁福(广州)实业有限公司 董事长刘智江
高质量发展是以实体经济为主体,实体经济事关国计民生。在众多实体经济中,日化产品又关系到家家户户的日常生计。中国的日化产品必须保质保量保价,满足人民的日常要求。
佳洁福(广州)实业有限公司(以下简称佳洁福)成立于2011年,专注于日化洗涤用品领域的研发、生产与销售业务。产品类别涵盖了洗衣液、洗衣粉、洗洁精、洗手液、洁厕精、油污剂等洗护用品日化产业链。公司凭借着先进生产设备和高科技生产工艺,强强联合、资源融合,致力于为社会提供高端优质日化产品。本着扬中华骨气,打造世界洗护用品行业领军品牌的责任与使命,坚持打造具有独特创新意蕴的工匠品牌。
佳洁福董事长刘智江在日化行业的实践磨炼已超二十年之久,虽已年过半百,但仍以丰富的实践经验,坚持不懈地奋斗,秉持着守正创新、精益求精的匠心精神,树立起日化行业的新标杆。
厚积薄发 守正躬行塑造伟业
刘智江先生于1998年进入著名的广州立白集团公司,担任高管职务,开始接触了洗护行业,一做就是八年多时间,2005年刘智江又进入中山榄菊集团公司担当担任营销总经理,在这两家公司学习到的有关经营模式和营销管理等方面的知识,给刘智江未来的创业历程奠定了良好的基础。亲眼看着这两大品牌由不知名到知名,由知名到全国著名,刘智江便萌生了打造属于自己品牌的想法。2011年年底,刘智江着手创建自己的梦想,到现在已有十三个年头了。
纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。与其他创业者相比,刘智江的优势在于其所做的是自己亲身经历、万分熟悉的事情,有着真真切切的实战经验,也是在任何书本上都学不到的能力。创业之路并不是一帆风顺的,而是一条不平坦的曲折之路,时时会遇到困难和挑战,充满了艰辛与坎坷。刘智江相信:在创业的道路上,机遇与挑战、顺境与逆境都是并存的,要学会利用机遇,迎接挑战,把顺境和逆境都变成自己人生的财富,只有这样才能克服万千困难,逐步走向成功。初入洗护行业,刘智江发现新品牌难以与老品牌的实力与成熟度相媲美,且在互联网飞速发展时期,品牌线上线下价格战进行得轰轰烈烈,加之全球经济危机与疫情的影响,刘智江面临着巨大的压力。在这样糟糕的外部环境下,一个从零开始的品牌如何能走过十三年,并且越走越光明呢?刘智江给出的法宝就是:质量为上、品质至上。
刘智江坚信,没有质量就没有未来。佳洁福产品以经济实惠著称,坚定遵循国家标准,讲求品种精炼、规格精准。与同行相比,佳洁福产品不仅便宜实惠,而且好用耐用。就拿洗洁精来说,等量的洗洁精,佳洁福品牌却能用得更慢更久,收获了客户的一致好评,不仅产品质量优秀,还提供送货上门服务,为出行不便的老人、宝妈或孕妇提供便利,并且保证售后服务无忧。再拿菜籽油来说,许多企业选择浸泡的方式,通过添加其他物质制造调和油,该油质不纯正,对人体健康更是有着慢性的危害,而刘智江坚持选择物理压榨的方式制作菜籽油,为人民群众提供高质量原生态的绿色健康食品,为人民的幸福健康生活贡献自己的力量。
佳洁福的工作中心以市场为重点,有了市场就有了门路。可市场宛如汪洋大海,创业有如大海捞针。在这个过程中要清楚地看到不同群体的不同需求。刘智江能够敏锐地抓住客户的心思,线上门店均提供送货上门服务,这样一来不仅为顾客提供了实惠的产品,也为他们提供了便利的服务。
走自己的路,也是贯穿了佳洁福十三年的信条,只有走自己的路,企业才能锚定奋斗目标,行稳致远。刘智江清晰佳洁福的产品定位,他深知,跨越了自己的定位就会导致盲从,一旦盲从就容易产生错乱,就容易犯严重的错误。佳洁福产品多样,从洗洁精,洗衣粉,洗衣液,洁厕精,油物净,蚊香,杀虫水,到后来的菜籽油,再到即将上市的野蜂蜜,但不论产品如何多样化发展,刘智江也从不搞花样,不跟风搞价格战,坚守自己的定位,坚持自己的本心。
胸怀大略 智慧引领行业标杆
任何人的成功都绝非偶然,而是需要点滴的积淀、艰苦的开拓和超人的智慧。刘智江的智慧就体现在他的数据性思维,共赢的态度,开阔的心态,清醒的头脑,守正创新,与时俱进。
统计学专业出身的刘智江从始至终都对数据十分敏感,高度重视。不论是聘请员工,还是开会检讨,都以大数据来说话。他指出,在大数据时代,无论从事什么行业都需要数据思维,对于一个企业来说,就是要把整个数字经济纳入到企业的各环节与配套产业链,将外界数据和内部数据进行多样化对比分析,以判断自身在哪些方面还有空间,如何规避风险。要凭数据说话、凭数据管理企业,而不是凭着硬邦邦的规章制度。因此,刘智江在与任何员工、客户交流时,都要先讲数据,先定量分析,再定性分析。
刘智江认为,在企业的运作过程中,管理成本尤为关键,企业要充分利用过剩的社会空闲资源,从而减轻固定资产投资,通过合作互助,进而帮助社会和地方实现就业。充分利用好社会分工,各负其责,各司所长,这就是强强联合、互利共赢的过程。
在开放性发展的时代,尤其是在信息飞速传递的互联网时代,企业要保持开阔的思维,不因循守旧,要守正创新。刘智江常常会与合作媒体、电商平台和各类企业单位进行沟通,尤其是与大学教授,研发机构沟通交流,互换意见,以此来听取外界的声音,打开自己的思维,扩大业务范围,把外界的变化作为对自己的鞭策。刘智江坚信,作为企业,必须要以开放性的心态思考做事。自以为是,故步自封,必然会导致企业走向灭亡。
佳洁福能够平稳航行十三年,还在于刘智江始终保持着清晰的头脑。例如,在面对企业资金周转不通畅,出现经济危机时,企业究竟是先保员工,还是先保自己呢。刘智江认为,在这一方面,企业一定要先保员工,先利人再利己。这是因为只有员工有饭吃,企业才不至于瘫痪。当员工们看到老板都开始节衣缩食,自然愿意继续坚持,而要是看到老板天天茶楼酒店不亦乐乎,自然也不情愿干下去了。刘智江认为,许多企业正是由于没有处理好这一点,才导致了最终的崩盘。因此,在做抉择之前,刘智江都要掂量掂量轻重缓急,分清主次,做到心中有数。
刘智江就是用这些方式来武装自己的头脑,越是在困难的情况下,越是冷静,不乱阵脚,做到处变不惊。即使是在发展良好的状态下,也要居安思危。一切事物都是在不断发展变化的,产品总是更新换代,这就要求企业要与时俱进。应当如何研究消费者,跟得上市场变化呢?刘智江认为,要时时刻刻多听多想,多交流学习,即使是跨行业知识,也要通过不断学习来启发自己,打造学习型团队。有时,刘智江带领团队和客户出门旅游,也会带着远景目标,在旅行途中得到启发,而不是为了旅游而旅游。任何时间都不能忘记学习,人要活到老、学到老,不断挑战自己、再超越自己。
心怀天下 匠心打造中国品牌
在刘智江看来,一个企业要想做得好,就要心系顾客,目光放长远,诚信待人,沉得住气。企业要保证产品质量,以顾客为本,这是对企业自身未来发展的保障。要以诚信赢天下,做任何事都要合法合规、合理合情。要保持良好的心态,以良好的心态塑造企业文化,增进团队凝聚力。要实事求是,不能因为自己是老板,就强词夺理,即使有时自己背锅受骂,也要沉得住气,要调和矛盾而不是选择冲突对抗,对待问题不能斤斤计较,全盘否定。唯有如此,企业才会越做越强,口碑才能口口相传。
作为一位过来人,刘智江告诫年轻的创业者,在创业之前一定要保证手握充足的资金,要量力而行,不要跟风盲从,要做自己熟悉的,先易后难,同时做好市场调研做好数据分析,用知识与智慧武装自己的头脑,千万不要浮躁,千万不要信猪都能飞的愚弄人的鬼话,要顺应时代潮流,积极理解丶吃透与响应国家高质量发展思想战略的号召,做专、做精、做强,精准定位自己,让青春在建设美丽中国的火热实践中绽放出绚丽之花。
刘智江的创业思维常常体现出了毛泽东思想。佳洁福坚持“以农村包围城市,再以城市反辐射农村,最后夺取城市道路”策略,深度分享现代营销渠道发展之路;在互联网电商平台方面,采取以品牌营销推广为主导,以优质产品为基础,创优品牌为发展核心;不断增加研发活动资金,并加强与国内外大学及研究机构的合作。佳洁福始终坚持按照国标执行生产,根据群体设定个性化产品,突出与竞品的差异,突出自己的卖点特性。以订单规模效应降低成本。同质价优、同价质优是佳洁福的特点和优势。市场定位既包括线下实体,也与线上平台配合互动,搭建线上互联网平台,充分运用好公域平台和私域平台。目前,佳洁福在全国绝大部分地区都有销售商渠道,全国经销商总数超200多家,未来有望遍及全国乃至全球。到2025年,佳洁福线上销售额要突破一个亿。在刘智江看来,要想让企业走向辉煌,那么优秀品牌、产品质量、企业诚信和老板品德必须要全方位兼顾,这是企业生存与发展的硬道理。
士不可以不弘毅,任重而道远。刘智江坚持“写我所想,做我所写,行之必果”原则,用品质铺就佳洁福品牌的康庄大道。这是一种坚守,也是一份责任,更是一种担当和情怀。我们期待着刘智江能够带领佳洁福乘风而起,为中国企业开启新时代的华章!